企业名称: 北京睿煜能源管理科技有限公司
企业邮箱:cyjjzsn@163.com
销售经理:崔经理 13011291222
联系QQ:54032951
公司地址:北京市大兴区旧宫镇世界之花C3座508室
售后服务体系
睿煜能源公司设有专业的售后服务部门,所有售后服务工程师均经培训合格并有3年以上服务经验。所有客户均能享受公司统一、规范的售后服务;公司拥有电话联网售后服务中心以及互联网远程监控控制系统,锅炉出现故障及时判断,及时处理故障;电话响应服务制度,提供每日24小时服务,在接到维修电话后2小时内给予解答,售后服务工程师24小时内(省内)赶到用户现场,一般故障24小时内修复并像用户提交维修报告。重大故障48小时内修复。特殊情况和用户商量解决。;
用户与公司签订销售合同后,即有公司售后服务部建立用户档案进行跟踪服务,内容包括:现场指导安装、现场调试、维护保养、人员培训等。
服务宗旨:以客为尊、信守承诺、贴心服务、保障共赢
服务质量:快速 热情 周到 专业
服务目标:为您售前、售中,售后提供全程无忧服务
服务规范:接到报修电话后,维修人员在约定时间内抵达维修现场;
24小时售后服务电话:13011291222
北京睿煜能源管理科技有限公司
售后服务部